Kalite Politikası
• Hastanemizin Kalite Politikasını, hastane üst yönetimi ve kalite yönetim birimi oluşturur. Gerek eğitimler aracılığıyla, gerekse iç iletişim yöntemleri kullanılarak politikamızın hastane çalışanları tarafından
anlaşılması sağlanır.
• Deneyimli konusunda uzman güler yüzlü kadrosuyla en son teknolojik gelişmeleri takip ederek en uygun koşullarda ekonomik ulaşılabilir sağlık hizmeti sunmak,
• Tüm uygulamalarımızda bilimsel ve etik değerlere sonuna kadar bağlı kalmak.
• Hasta memnuniyeti odaklı faaliyetlerde bulunmak, memnuniyeti en yüksek seviyede tutmayı hedeflemek,
• Hasta ve yakınlarının hak ve sorumluluklarını bilmek ve gerekli özeni göstermek,
• Kalite yönetim sistemini uygulamak ve sürekli iyileştirilmesini sağlamak,
• Hasta ve çalışan güvenliğini sağlamak amacıyla gerekli bütün önlemleri almak. Bu konuda son gelişmeleri takip etmek,
• Çalışanlarımızı eğitimlerle destekleyerek sürekli gelişim sürecine dahil etmek,
• Sağlık hizmeti verirken insan hassasiyetine en yüksek değeri ve özeni göstermek,
• Hastalarımızın ihtiyaçlarını sürekli karşılamaya çalışarak verdiğimiz hizmet kalitesini ölçülebilir şekilde geliştirmek,
• En gelişmiş, güncel ve kanıta dayalı teşhis ,tedavi imkanlarını hastaya sunmak,
• Tedarikçilerimizle karşılıklı iş birliği ve güven ilişkisi içinde çalışarak Kurumumuzun kalite kültürünü desteklemek,
• Yasal mevzuatın gerekliliğinden ödün vermeden tıp etiği çerçevesinde çalışmak,
• Çalışanlarımıza sosyal imkanlar sunarak bölümler arası iş birliği ve takım ruhunu güçlendirmek,
• Fiziki ve sosyal çevremize yönelik sorumlulukları yerine getirmek.
'' Hizmet verdiğimiz hastalarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için, hasta hakları doğrultusunda doğru teşhis ve tedavi yöntemleri kullanarak hızlı,güvenilir ve kaliteli hizmet vermek, saygıyı prensip edinen çalışanlarımızın haklarını gözetmektir. Tüm Yasal Şartlar ve Kalite Standartları doğrultusunda, verilen sağlık kalitesini sürekli iyileştirmek ana politikamızdır. ''Başhekim Op.Dr. Gökhan Gürsoy
• Hasta odaklı, çalışanların memnuniyetini ve katılımını sağlayan..
• Nitelikli, güncel, güvenilir, güler yüzlü..
• Hizmet kalite standartlarını kurum kültürü haline getirerek ve etkinliğini sürekli iyileştirerek,
• Tıp alanındaki gelişmelere uygun.
• Hedefler doğrultusunda yasal mevzuat çerçevesinde ve sürekli iyileştirmeler yaparak kaliteli sağlık hizmeti sunmak
'' Hizmet verdiğimiz hastalarımızın ihtiyaç ve beklentilerini karşılamak için, hasta hakları doğrultusunda doğru teşhis ve tedavi yöntemleri kullanarak hızlı,güvenilir ve kaliteli hizmet vermek, saygıyı prensip edinen çalışanlarımızın haklarını gözetmektir. Tüm Yasal Şartlar ve Kalite Standartları doğrultusunda, verilen sağlık kalitesini sürekli iyileştirmek ana politikamızdır. ''Başhekim Op.Dr. Gökhan Gürsoy
• Hasta odaklı, çalışanların memnuniyetini ve katılımını sağlayan..
• Nitelikli, güncel, güvenilir, güler yüzlü..
• Hizmet kalite standartlarını kurum kültürü haline getirerek ve etkinliğini sürekli iyileştirerek,
• Tıp alanındaki gelişmelere uygun.
• Hedefler doğrultusunda yasal mevzuat çerçevesinde ve sürekli iyileştirmeler yaparak kaliteli sağlık hizmeti sunmak